Centru Constatari Daune

Am avut o experiență excelentă cu acest service auto! După accident, am luat legătura cu ei și tot procesul a decurs rapid și profesionist. Am fost programat imediat, am completat toate documentele necesare fără complicații și am primit o mașină la schimb pe toată durata reparației. Mașina de schimb a fost impecabilă – nouă, curată și pregătită pentru orice drum. Un aspect care m-a impresionat enorm a fost modul în care au gestionat o situație neprevăzută: am avut un accident cu prima mașină de schimb, iar ei au înțeles situația și mi-au oferit o altă mașină fără nicio problemă sau complicație. Acest lucru mi-a demonstrat cât de orientați spre client sunt și cât de mult pun accent pe suportul oferit. De asemenea, personalul a fost de nota 11, inclusiv domnul de la pază, toți fiind extrem de amabili și profesioniști. Am fost informat constant despre progresul dosarului de daună, iar echipa a descoperit și alte avarii ascunse, care au fost reparate folosind piese de calitate superioară, originale. Sunt extrem de mulțumit de întreaga interacțiune cu acest service și apreciez atenția lor la detalii, profesionalismul și grija față de client. Ca bonus, am primit și un mic cadou din partea lor, ceea ce demonstrează că le pasă cu adevărat de satisfacția clienților. Recomand cu toată încrederea acest service! * B767XSX

Am avut o experiență excelentă cu compania AutoCar în urma unui accident. Încă de la început, procesul de constatare a daunei și repararea mașinii a fost gestionat exemplar. Comunicare: Am fost ținut la curent pe tot parcursul procesului prin email, ceea ce mi-a oferit siguranță și transparență. Mașină la schimb: Mi-au oferit o mașină la schimb pe toată perioada reparației, ceea ce a fost un mare plus. Profesionalism: Personalul a fost extrem de politicos și profesionist, iar calitatea reparației a fost impecabilă. Nota 10: Un mare plus pentru angajatul BGS de la poartă, care preia mașinile într-un mod foarte profesionist și eficient. Recomand cu toată încrederea! ⭐⭐⭐⭐⭐

Echipa din receptie foarte operativi, am rezolvat repede absolut tot. Am primit masina la schimb de aceeasi clasa. Recomand!

Am colaborat foarte bine in special cu dl Calin.S-a ocupat de acte de la 0. Recomand cu incredere

Profesioniștii! Recomand cu mare încredere

A fost una din cele mai placute colaborari si experiente pe care le-am avut vreodată cu un service. Profesionalismul cu care doamna Oana Stanciu si colegii dansei au tratat situatia si m-au ajutat atunci cand am avut nevoie, m-au facut sa am incredere in ei, sa nu ma simt deloc afectat de accidentul rutier care m-a adus la ei. Va mulțumesc frumos pentru toate eforturile si cererile mele, pe mine m-ati convins ca se poate si altfel. Destul de rar se mai gasesc oameni ca dvs in ziua de azi. Recomand cu incredere!!!

Viteza cu care se creează dosarul de daună te face, un pic, să uiți de obositoarea, dar necesara, fază birocratică de completare a hârtiilor. Sunt oameni profesioniști și respectuoși de la poartă până la birouri.

Un service cu oameni profesionisti, seriosi si foarte amabili.

Recomand cu toată încrederea, doar am lăsat mașina la ei și tot ei s-au ocupat de absolut tot, mă declar super mulțumit???????????? mașina a ieșit ca și nouă, a fost necesară și o lucrare de tinichigerie de care se pot ocupa doar profesioniștii.

Super calitate și profesionalism, începând de la relația cu clienții și până la rezultatul final al mașinii! Recomand cu toată încrederea, se lucrează doar cu piese originale și rezultatul final o să fie spectaculos! Îi mulțumesc domnului Călin pentru atenție și sprijin pe toata durata reparației!

Mulțumesc AutoCar pentru seriozitate, promptitudine și profesionalism.

Un service ce respecta clientul, termenul de reparatie dat a fost cel dat de la inceput, iar reparatia de nota 10. Am primit si masina de schimb pe durata reparatiei. Masina in cauza, bmw f31 cu toata laterala dreapta lovita. Masina avand o culoare mai rara, nu ma asteptam sa iasa perfecta. Dar a iesit! Va multumesc!

O experiență deosebită, sunt foarte mulțumit de serviciile oferite. Personalul a dat dovadă de profesionalism, amabilitate și promptitudine.

Timpii de așteptare pentru constatarea daunei sunt mici Personalul este de ajutor Mașina de schimb primită este curată și îngrijită

I recently took my car in for repair and repainting, and I was very pleased with the results. They did a fantastic job, making my car look brand new again. The use of different insurance policies was handled seamlessly, which made the whole process very smooth. The only minor hiccup was that they installed my rooftop Thule kit in the wrong direction, I noticed that home, I will fix it, is not a big deal. Despite this, I definitely recommend their services. The staff at the service reception, both girls and boys, were incredibly professional and helpful throughout the entire experience. Overall, a great job! Thanks!

In urma unui accident auto, am ales, in urma unei ecomandari, sa repar masina la Autocar. A fost prima mea interactiune cu acest service auto. Am fost placut impresionat de amabilitate, promtitudine, ascultarea nevoilor clientului, calitatea lucrarii efectuate si nu in ultimul rand, garantia de 10 ani la lucrarea efectuata. Felicitari intregului personal

Am fost foarte multumit de Autocar Service ,sunt foarte profesionisti si receptivi la toate nevoile clientului,am apelat cu incredere la ei si am fost foarte multumit atat eu cat si multi prieteni de ai mei carora le-am facut aceasta recomandare.Am primit masina la schimb de foarte buna calitate pe durata reparatiei care nu a durat foarte mult desi problema la masina mea era mai complexa.Personalul a fost foarte profesionist mai ales domnisoara din pipera care a rezolvat toate problemele cu profesionalism .Recomand Autocar.

Profesionalism, promptitudine, servicii de înaltă calitate. Mulțumesc frumos.